Las tecnologías de la información y comunicación.

LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (T.I.C.)

Consuelo Belloch Ortí Unidad de Tecnología Educativa. Universidad de Valencia.

Las TIC son el conjunto de tecnologías que permiten el acceso, producción, tratamiento y comunicación de información presentada en diferentes códigos. En líneas generales podríamos decir que las nuevas tecnologías de la información y comunicación son las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no sólo de forma aislada, sino lo que es más significativo de manera interactiva e interconexionadas, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas.

Las características que presentan las TIC, recogidas por Cabero, son:

·         Inmaterialidad: realizan la creación, el proceso y la comunicación de la información inmaterial que puede ser llevada a lugares lejanos.

·         Interactividad: Mediantes las Tics se consigue un intercambio de información entre el ordenador y el usuario.

·         Interconexión: hace referencia a la creación de nuevas posibilidades tecnológicas a partir de la conexión entre dos tecnologías.

·         Instantaneidad: Las redes de comunicación posibilitan la transmisión de la información entre lugares lejanos físicamente, de una forma rápida.

·         Elevados parámetros de calidad de imagen y sonido: el proceso y transmisión de la información abarca todo tipo de información ya sea textual, imagen y sonido, por la evolución se produjeron transmisiones multimedia de gran calidad, facilitadas por el proceso de digitalización.

·         Digitalización: Su objetivo es que la información de distinto tipo pueda ser transmitida por los mismos medios al estar representada en un formato único universal.

·         Mayor influencia sobre los procesos que sobre los procesos: Es posible que el uso de diferentes aplicaciones de la TIC presente una influencia sobre los procesos mentales que realizan los usuarios para la adquisición de conocimientos, más que sobre los propios conocimientos adquiridos.

·         Penetración en todos los sectores: el impacto de las Tics en sectores culturales, económicos, educativos, industriales, se extienden a todos los habitantes, grupos e instituciones conllevando importantes cambios, cuya complejidad es el debate de hoy.

·         Innovación: las Tics cambian constantemente en todos los ámbitos sociales.

·         Tendencia hacia automatización: la propia complejidad empuja a la aparición de diferentes posibilidades y herramientas que permiten un manejo automático de la información en diversas actividades personales, profesionales y sociales.

·         Diversidad: la utilidad de las tecnologías puede ser muy diversa, desde la mera comunicación entre personas, hasta el proceso de la información para crear informaciones nuevas.

Castells presenta la noción de paradigma tecnológico enfatizando su carácter abierto:

·         La información es su materia prima.

·          Su capacidad de penetración se produce en todos los ámbitos sociales.

·         La lógica de interconexión en el sistema tecnológico es la morfología de la red, que permite dotar de estructura y flexibilidad al sistema.

·         Su flexibilidad y capacidad para reconfigurarse, permitiendo la fluidez organizativa.

·         Convergencia e integración de tecnologías específicas en un sistema general.

Las redes de comunicación tanto si son globales y públicas (Internet) como locales y privadas (Intranet) nos permiten conectar un ordenador cliente a un servidor a través del cual podemos acceder a la información de los diferentes modos de la red.

Con respecto al acceso de recursos podeos decir que, mediante la World Wide Web accedemos al conjunto inmenso de páginas Web, ubicadas en servidores de todo el mundo, que están conectados entre sí mediante la red Internet. Las páginas Web son básicamente aplicaciones multimedia interactivas, ya que se componen de hipertextos en los que se pueden incluir información con múltiples códigos.

El gran éxito de la Web ha venido de la mano de la feliz unión de un protocolo de comunicación y un estándar de lenguaje que se ha extendido rápidamente y ha contribuido de forma decisiva a la incorporación de innumerables usuarios y proveedores de información en este nuevo entorno. Hoy en día, la comunicación asíncrona como acceso a la información es sinónimo de WWW y está incorporando cada vez mayor número de funcionalidades, e integrando otras herramientas como FTP.

Es conocido el hecho de la gran cantidad de páginas a las que se puede acceder vía WWW, y la necesidad de utilizar software que nos permita localizar, de la forma eficiente y con gran rapidez, las páginas y sitios web en donde podemos encontrar la información o temática que nos interesa, con esta finalidad se han diseñado los Buscadores.

Por otra parte mediante FTP podemos intercambiar archivos entre un ordenador cliente y otro servidor, es decir, podemos enviar y copiar archivos desde nuestro ordenador personal a un ordenador remoto que actúa como servidor de Internet. Además es importante destacar que mediante la utilización de Telnet se accede a programas, datos, espacio de trabajo, en el ordenador central al que se ha accedido. El ordenador personal del usuario no hace otro trabajo que recibir y transmitir las informaciones a este ordenador central remoto.

Cuando se habla de la comunicación asincrónica, es importante destacar que la comunicación no se establece en tiempo real. Es importante mencionar:

·         El correo electrónico, permite enviar y recibir información personalizada, intercambiando mensajes entre usuarios de ordenadores conectados a Internet, presenta rapidez, comodidad, economía, posibilidad de archivos adjuntos.

·          Las  listas de distribución, que permite la formación de comunidades virtuales, donde el intercambio de la información se realiza a través del correo electrónico, de tal modo que los correos que llegan a la lista, son reenviados a los integrantes de la misma. La lista de distribución puede ser pública o privada y puede estar moderada o no tener ningún control.

·         Los grupos de noticia, donde los participantes se incorporan en momentos diferentes y todos pueden seguir a través de los contenidos comunes que se van incorporando a tal discusión o debate que se lleve a cabo.

Cuando se habla de comunicación sincrónica, la comunicación se establece en tiempo real, donde es interesante mencionar:

·         Charlas: Mediante esta herramienta se pueden establecer “charlas” entre dos o más usuarios de Internet. La comunicación es sincrónica, esto es, los usuarios que conversan lo hacen en tiempo real, de forma inmediata por lo que se asemejan a una conversación presencial, aunque las personas  puedan estar situados en cualquier parte del mundo.

·         Audio conferencia-Videoconferencia: Mediante la audio conferencia o videoconferencia, un especialista en un tema puede pronunciar una conferencia que puede ser escuchada y visionada por un grupo de interlocutores, situados en diferentes lugares. La complejidad de estos sistemas y su coste hace que aún no sean utilizados habitualmente, no obstante, la integración de actividades educativas proporciona entornos más enriquecedores, principalmente en la enseñanza a distancia, facilitando la comunicación y la tutorización.